リフォームの流れ

Q ： リフォーム工事の日程はどれくらいですか？

 

A ： 一般の目安としては、以下のような日程をお考え頂ければと思います。（状況や施工内容により変わります。）

【キッチン】　

システムキッチンの交換 1～3日

壁や床を含む全面変更 3～6日 （8畳程度）

浴室・洗面所 ユニットバスの交換 1～3日

手摺の取付 1日

洗面化粧台の変更 1～2日

壁や床を含む全面変更 3～4日

 

【トイレ】 　　　

洋式トイレの便器や便座の交換 1日

壁や床を含む全面変更 2～3日

 

【居室】　　　　

床をﾌﾛｰﾘﾝｸﾞに変更 2日 （8畳程度）

床暖房の設置 2日 （8畳程度）

内窓の設置 1日

 

【塗装】 　　　

外壁 5～7日 （100～150㎡程度）

 

 

Q : 家に住みながらでもリフォームできますか？

 

A : リフォームの工期は1～2日で終わるものから、1ヶ月以上かかる大規模なものもあります。 2週間以上に及ぶ場合は、仮住まいをご用意されたほうがよいでしょう。

   

Q : 留守がちですが打合せや、工事などは可能ですか？

 

A : できる限りお客様のご都合に合わせて、打合せさせていただきます。又、メールにてのやり取りもしております。 工事につきましては、外出なさっていても工事をさせて頂きます。お客様からお預かりした鍵は責任を持って管理いたします。

   

Q : リフォームを成功させるにはどうすればよいですか？

 

A :

１）成功の秘訣は、リフォームを始める前の準備期間を十分にとっていただくことです。 

 

▽どのようにリフォームされたいのか、内容の検討と情報収集

▽資金計画の検討

▽施工会社選び

▽プランの相談　現場調査

▽見積

▽契約

お客様との契約が無事成立致しましたら、工事へと進みます。

 

２）設備（ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ、ｼｽﾃﾑﾊﾞｽ、便器等）を選ぶ際にはショールームを活用されると良いでしょう。

ショールームでは商品に関する質問からプランニングまで、専門のアドバイザーに相談しましょう。

土日は混雑しやすいので、平日の利用がおすすめです。平日でも早めの時間に行くと比較的空いているでしょう。

   

Q : 現場調査とは、どのようなことをするのですか？

 

A : リフォームや増改築をされる建物や新築の予定地へ、コスモのお客様担当者が実際に伺い調査させていただくことです。この調査をしないと、プランも見積もりも立てることが出来ません。

   

Q : 現場調査に、どのくらい時間がかかるのですか？

 

A : リフォームをされる規模や、個々のお客様のご要望の聞き取りなどにもよりますが、おおむね1～2時間程度です。建物の図面があるか、ないかでも調査にかかる時間と手間が変わってきますので、事前にご用意していただくならスムーズに済むでしょう。

   

Q : 現場調査をしてもらう時のポイントは何でしょうか？

 

A :

・十分に聞き取りをしてもらうことです。現在のお住まいの不満点や改善への要望から、問題点を明らかにすることが、より良いプランや適切な見積もりのための重要な資料になります。

・自分の要望のリスクやデメリットについても確認しておきましょう。

・リフォームをする場所の採寸をきちんと行なっているか、又必要に応じ構造部のチェックを行なっているか。

・見落とし等がないように、事前に調査してもらいたい箇所を見やすい状態にしておくことも必要でしょう。

   

Q : 見積もりの見方、チェックポイントは何でしょうか？

 

A : 総額をチェックするだけでなく、「プランどおりの設備・仕様が盛り込まれているかどうか」 「どの工事にいくらかかるのか」といった内訳まで十分に確認しましょう。また、「見積もり一式」と記載されている場合もありますが、こんなときは遠慮なく明細をお尋ね下さい。　見積もりの段階では、いくらでも変更が可能です。不明点や疑問点があれば、納得のいくまでお尋ねください。

   

Q : 見積もり以外に追加費用は生じるのでしょうか？

 

A : 大規模なリフォームでは、仮住まいの家賃や引越し費用、トランクルームの費用などを考えておく必要があります。 又、ローンを組む場合、手数料や保証料、印紙税などが必要になってきます。 その他、改修工事に伴う、カシ部分での追加工事が生じる場合があります。

   

Q : ご近所への挨拶は、どうすればよいのでしょうか？

 

A : 工事に入ると、騒音や粉塵の排出、工事車輌の出入りなどで、近隣の方にご迷惑をかけることがあります。良好なご近所づきあいを続けるためにも、工事前の挨拶はとても大切です。コスモのお客様担当者と相談していただき最大の配慮をするようにしましょう。

   

Q : 工事中に変更したい場所が出てきた場合はどうすればよいですか？

 

A : 工事開始後の変更や追加工事は追加費用が発生したり、建材や設備が搬入された後ではキャンセル料が必要になってきたりします。 そうならないためにも、事前のプランニングの際に工事内容を十分理解したうえで工事を進めるようにしましょう。 契約に含まれていない工事を行ないたい場合は、現場の職人さんにではなく、工事責任者と話し合い、追加・変更工事に関する見積もりを出してもらい納得してから進めるようにします。

   

Q : 祝日、土曜日、日曜日はあいていますか？

 

A : 土曜日は営業しております。祝日、日曜日はお休みさせていただいてはおりますが、お客様のご都合に合せて日曜日も営業致します。